Zorgverzekering

Declareren bij je ziektekostenverzekeraar

Ik heb een rekening gekregen. Wat moet ik nu?

Je kunt de rekening betalen, maar je kunt dat ook aan je ziektekostenverzekeraar overlaten. In elk geval moet je de originele nota opsturen naar je ziektekostenverzekeraar, met daarbij een declaratieformulier, waarop je kunt uitleggen waarom je die rekening hebt gekregen. Je moet ook aangeven of je de rekening zelf al hebt betaald of dat je verzekeraar dat nog moet doen. In het eerste geval krijg jij je geld terug.

Als je al betaald hebt, heb je volgens de wet drie jaar de tijd om je geld terug te vragen, maar wij adviseren je declaratie zo snel mogelijk in te sturen. Anders loop je kans dat de nota zoekraakt of dat je vergeet waar die ook alweer voor was.

Hoe kom ik aan een declaratieformulier?

Bel de afdeling Klantenservice van je zorgverzekeraar. Bij sommige zorgverzekeraars kun je ook via hun website een formulier aanvragen.

Voor Delta Lloyd kunt u bellen met (070) 310 08 88.

Kan ik zo'n declaratieformulier niet gewoon downloaden?

Bij de meeste verzekeraars kan dat niet. Het declaratieformulier wordt namelijk speciaal voor jou aangemaakt. Veel gegevens, zoals naam, adres, relatienummer, zijn daarom al ingevuld als jij het formulier binnenkrijgt. Dat bevordert een vlotte gang van zaken als het formulier straks verder wordt verwerkt. Bovendien is de kans op fouten nu minimaal.