De Consumentenbond stelt dat zorgverzekeraars met hun ziektekostenpolissen aan koppelverkoop doen. De basisverzekering en de aanvullende zorgverzekering zijn namelijk losse verzekeringen, die ook apart afgesloten moeten kunnen worden. In de praktijk blijkt dat heel veel verzekeraars die mogelijkheid niet bieden. Een aanvullende verzekering kan dan alleen afgesloten worden als men de basisverzekering ook bij die verzekeraar heeft. Of het kan wel, maar dan wel met een behoorlijk hogere premie. De Consumentenbond vindt dat de verzekeraars daarmee het keuzerecht van de consument beperken en de marktwerking ondermijnen. Ze roept de verzekeraars daarom op dit beleid te veranderen en kaart het verhaal ook aan bij de Nederlandse Mededingingsautoriteit.